Nu är de flesta igång med sin nya HD-box och det mesta fungerar som det ska. Vi är först ut i Sverige med denna plattform så det kommer att vara lite barnsjukdomar. Som ni säkert märkt har de öppnat upp alla kanaler temporärt till oss under en period. Flera har tex upplevt att vissa kanaler tar lång tid innan de kommer igång och att tex 3:an inte går att få fram (blir bara en svart bild).
Det är viktigt att ni ringer in till Ownits kundservice om ni upplever några problem med signaler eller att ni inte kan se någon av kanalerna 1-12. Detta för att ärendet ska registreras och för att jag ska kunna relatera till detta när jag har avstämningar med Ownit. Om bara en ringer så ser Ownit inte det som något större problem och då kommer de inte att undersöka saken djupare.
Numret till Ownit kundservice: 08-525 07 300 (Månd-fred 08.00-22.00 och lörd-sönd 10.00-19.00). De är mycket hjälpsamma + att ärendet registreras.
/Peter