Router från Ownit

Här följer lite kort information om vad som gäller för den distributör/ router som sitter i elskåpen och försörjer varje lägenhet med wifi och IP TV.

Garantin på routers har gått ut och det finns ingen skyldighet för Ownit att ersätta de kostnadsfritt i de fall de går sönder och måste bytas ut. Ownit har däremot supportavtal och det gäller.

När man flyttar in i lägenheten ska det finnas en router i lägenheten, den skall även lämnas kvar när man flyttar ut. Det framgår även av det välkomstbrev som lämnas till nyinflyttade.

Har man som boende valt att köpa en egen distributör/router för att man önskar en lite vassare modell tar man givetvis med den när man flyttar och lämnar kvar den som hör till lägenheten.

Styrelsen har därför valt att efter den förfallna garantitiden för routers stå för kostnaden i de fall där den till lägenheten bundna routern upphör att fungera. Den ersättningsrouter som köps in är då en standardrouter motsvarande den modell som idag finns i lägenheten. Boende blir inte debiterad för routern. Den boende lämnar kvar den nya routern när man avflyttar från lägenheten vid tex en försäljning.

Har du problem med din router kontakta styrelsen

Mvh

Styrelsen Brf Arkitekten2013

Kommentera